中国旅游也需供给侧改革

　　三年来，“大门票”政策在遏制零负团费、撤团分团、宰客拉客的同时，也由于出入反复验票，造成游客出行的受扰，本地人生活的不便，商户生意的亏损等诸多新问题。旅游人数的增加以游客体验的降低为代价，政府财政的提升以商户账本的惨淡为成本，门票的一进一退间，是凤凰古城旅游品牌的降格。失去游客，再美丽的“凤凰”也会沦为一只“鸡”。

　　过度倚赖“门票经济”，是国内大多数旅游景区的通病。一方面门票价格节节攀高，一方面旅游产品千篇一律。据不完全统计，小小凤凰古城内，现有近千家姜糖店、280多家银饰铺，同质化、低端化现象严重，很难激起购买欲。

　　近年来，我国出境游呈现井喷式发展，海外消费位列世界一个。除了马桶盖、电饭煲等生活用品以及手表、箱包等高端商品，为体验和服务“买单”也逐渐成为风尚。可见，国人既有旅游消费需求，又有旅游消费能力。与其把眼睛盯在门票上，不如把脚跨在旅游产业的“提质增效”上。

　　近期多部门正着手研究引导消费回流政策。据计算，境外消费回流25%，可带动国内消费增长1个百分点。国务院副总理汪洋此前指出，“我国居民消费步入快速转型升级的重要阶段，旅游业正迎来黄金发展期；同时，旅游业也处于矛盾凸显期，旅游产品供给跟不上消费升级的需求，政府管理和服务水平跟不上旅游业快速发展的形势。”归根结底，不是供给不足，而是供需错配。
    西湖的免费开放，带动杭州整个旅游产业提档升级，换回巨大经济效益和社会效益。观光旅游向休闲旅游发展的今天，门票收费只能拥有驻足一次的观光客，品质陪伴却将留住多次往来的度假客，实现综合效益。中国旅游亟待一场以产品和服务再造为主题的供给侧改革。