据介绍,12315互联网平台还将与国家企业信用信息公示系统融合,把举报查处情况和市场主体信用公示平台直接关联,依法公布。
从1999年工商部门将全国处理消费者投诉举报咨询的电话统一为12315后,逐步建立起覆盖城乡、便民高效的12315体系。据统计,从1999年至2016年,全国共受理各类消费者投诉7312.8万件,为消费者挽回经济损失173亿元。
据介绍,12315互联网平台还将与国家企业信用信息公示系统融合,把举报查处情况和市场主体信用公示平台直接关联,依法公布。
从1999年工商部门将全国处理消费者投诉举报咨询的电话统一为12315后,逐步建立起覆盖城乡、便民高效的12315体系。据统计,从1999年至2016年,全国共受理各类消费者投诉7312.8万件,为消费者挽回经济损失173亿元。
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