茂名石油：“互联网+小清新”迎接“营改增”

巧宣传，“营改增”图文并茂掀起学习热潮

读图时代，朋友圈盛行，茂名石油把握时代的特点，收集各类“营改增”专题资料，制作成一段段图文并茂并具有一定故事性及趣味场景的短消息，通过QQ群、微信群、朋友圈转发，互相学习。图解“营改增”，取代以往知识轰炸的陈旧沉闷，让枯燥的资料知识变得有趣，而短平快的信息发布又更利于微信、QQ等媒介传播。有趣、明了、易掌握的“营改增”动态信息就像涓涓细流，一点一滴渗透基层，掀起学习热潮。

专题会议，让培训HIGH起来

巧妙宣传打下基础，就来个专题会议帮助大家“升级进阶”。“营改增”落地后，面对一线基层及各相关部门的种种疑问，该公司组织召开了专题会议，通过图文并茂、引用实例等方式，对“营改增”业务进行分析讲解，深入浅出地引导大家认识“营改增”；同时通过提问、讨论、针对性解答、传授沟通取票技巧等互动方式，进一步巩固大家对“营改增”的认识，提升全员“降本减费”意识；后，成立专项服务小组，构建即时询问即时回复、无缝链接的机制。

你呼我应，有问即答，专人跟进

微信群、QQ群，交流不停歇，答疑不延迟。设定专人，有问即答，只要群上呼叫“营改增”服务小组，总有专人在线公开答疑，让每一个疑问得到即时回应，同时使相关政策得到普及传播，让有可能遇到相关问题的人不重复发问困扰。特殊问题、常见疑惑、流程要点都有专人梳理汇总，配以图文形成新的“营改增”小知识，再回到QQ群、微信群、朋友圈进行宣传。

一步步、一环环紧密相扣，让“营改增”落地工作以全面部署、专题互动、轻松有趣的方式滚动向前，让税改过渡期吹起一点小清新凉风，轻松度过。