深圳特区报讯（记者 赵新明）福田区充分利用“互联网+”的理念，进一步推动政府职能转变，以网上办事大厅建设为载体，将审批与服务、数据与资源、监督与管理相融合，在“互联网+”智慧政务服务改革上，已初步取得了“规范办”、“一网办”、“马上办”、“公开办”、“无纸办”等五项便民利民成果。
深化政务服务流程再造以及推行“网上大厅+智能互联”，是福田区针对政务服务改革所施展的一对“组合拳”。 如今，随着“互联网+政务服务”在辖区10个街道的全面运用，福田居民除了前往政务服务大厅之外，还可以通过福田政府在线、网上办事大厅、政府职能部门网站等多个入口，进行网上申报，并享受点击式、菜单式的用户操作模式。
福田辖区居民在全区各级政务服务大厅办理计生等39项业务时，通过高拍扫描材料原件，建立个人电子档案库。据不完全统计，此举使得群众办事提交纸质材料减少60%，每年节省纸张约120万张。与此同时，福田区电子证件证照数据中心则通过网上办事大厅和信息化技术的运用，与省、市、区25个部门建立数据长效交换机制，搜集数据133亿条，容量相当于6.5万本汉语大辞典。
为配合网上办事大厅建设，福田区创新审批机制，打造与网上办事大厅相统一的实体政务服务大厅。全区26家区直机关和10个街道办，在不增加1个机构、不增加1个职数、不增加1个编制的基础上，全部设立政务服务科室。由政务服务科室集中受理政务服务事项、集中进驻大厅办公。如今，福田区政务服务大厅92项业务，街道政务服务大厅72项业务均实现一窗式综合受理，群众排队时间减少了60%。通过在全省区级政府中率先公布完整的区级和街道权责清单，梳理行政职权事项，减少申请材料724项，减少审批环节252个，办理期限提速率达52.85%，“即来即办”率从原先4%将提升至66%。
