“便利、自由”是互联网方式与其他工业方式在技术、模式等方面的巨大不同点——在信息可透明和对称的情况下，用户可随意选择需求的产品和服务。较之其他工业革命时代，互联网方式的思维更能凸显以用户为中心的需求方向，而正是这种得天厚的优势，正是其他任何工业革命时代所不具备的共同特征。因此，互联网成就工业革命4.0的理论说法，也大多基于此而生。
工业革命4.0：To C驱动变革需求
以互联网为介质的新型模式之所以能被誉为工业革命4.0的核心，其主要特征在于其与其他三次工业革命具有本质不同——在过去的三次工业革命征程上，机械方式、突破生产效能和计算机辅助等虽然带来了社会生产力的巨大变化，但这些工业变革并未实现“人”的需求变革。而互联网方式，则刚好弥补了这一空缺，如海尔推出的行业个用户社群交互定制体验平台众创汇，就是以满足用户个性需求创意、连接用户、设计师和工厂的透明式交互定制平台。
众创汇平台具备高效和便捷的灵活性，用户在平台上提出需求创意，平台为用户提供专业设计师和众多创客零距离交互的空间，使得用户的需求设计完善，并终实现该个性设计产品的终成型。除此之外，这种平台的特征不仅可以满足用户的需求所需，而且还构建了“用户—设计师—厂商”的连接模式，实现了消费者与工厂（包括设计师）的直接对话方式，消除了传统商业模式里的中介载体，让用户不再被动地接受产品。
在今年的家博会现场，有媒体注意到现场有不同颜色的Disney和不同款式Hello Kitty形象的个性定制产品，它们正是众创汇定制平台跨界资源合作的成果。据相关资料了解，目前众创汇定制平台在过去一段时间里还诞生了一系列颇受好评的天铂空调、分区免清洗洗衣机、大白冰箱、净水洗II代等定制产品。
