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徐振 文/摄
茶行业遇“选择困难”
中国是茶叶大国，无锡本地茶园就有8万亩，太湖翠竹、阳羡雪芽、无锡毫茶等都是名特优产品，无锡的人均茶叶消费在全国处于前列，不过很多新茶客在面对琳琅满目的茶叶品种时，感觉无从下手。其实不仅是新茶客，一些老茶客如今在选茶时，也难免要斟酌一番。
“现在你在网上随便输个 茶叶 ，就会出现上万个结果，介绍都非常详细，看起来都很令人信服，那么大家在买的时候也许就会很难抉择，心里会想： 这个茶叶的品质是不是真的好？自己喝划算吗？买来送礼，会不会因质量问题闹出尴尬？ ”无锡三友茶业老板吴顺龙说，这就是信息爆炸时代给茶行业带来的一个影响，“现在来我这买茶的朋友，买茶很爽快，不过他们是信任我，如果是在外面不认识的店，他们也会犹豫。还有的新茶客来买茶时，上来就问有没有某某茶，他们冲的就是品牌、包装来的，但买回来的茶真的物有所值，合喝茶人的口味吗？”
茶行业遭遇销售困局
除了茶客“选择困难”，近年来，茶行业在销售方面也遭遇了困局。吴顺龙告诉记者：“无锡本地茶商应该可以明显感觉到茶叶越来越难卖，虽然每年茶叶的销售量仍然在上升，生产出的茶叶每年都能全部走完，就拿无锡来讲，8万亩茶园生产出的茶叶是远远不够本地人用的。” 那么所谓困局是指什么呢？吴顺龙说，茶行业目前的困局不在“销量”上，而是在“利润”上。
“茶叶的成本其实是很高的，其中主要是人力成本，随着社会的发展，这一成本只会越来越高。打个比方，一种茶叶一斤成本是100元，加上销售成本，本来我在本地应该要卖到200元，但是外来的低成本茶叶很多，有的一斤只卖50元，那我根本不可能再卖到200元了，只能降低利润，甚至没有利润。所以在销量逐年上升的背后，利润却越来越低，而且这样的现象只会越来越严重，这才是目前茶行业根本的困局。”吴顺龙说道。
打造茶行业流通平台
信息爆炸，选择困难，销售混乱，这些都让目前的茶行业看起来有点乱。对于从事茶行业20余年、钟爱茶叶的吴顺龙来说，这是一种煎熬。所以，他决定在“十三五”期间，打造一个能够让整个茶行业都规范运行、可持续发展的线上公共流通平台。
“这个平台将会涵盖绝大部分的茶叶种类，其中保持绿茶、红茶、青茶、白茶、黄茶、黑茶等六大类不变……保证价格区间、口味等公开透明，让公众选择不再困难。茶庄全部采用实名制，做到有据可查，今后将会陆续结合茶旅游、茶金融等，促进茶行业持续、健康发展。”吴顺龙说。
做公共流通平台，公信力就是生命力。吴顺龙表示，每个入驻平台的茶商、茶厂都会进行严格审核，不符合入市条件的茶叶不会放入流通平台，“在整个茶行业的管理机制尚不完备的情况下，我们会通过舆论监督、客户体验来塑造公信力，通过企业化的运作，得到市场的认可。”
“茶痴”为茶倾尽所有
据了解，目前国内尚无如此专业完整的茶叶线上流通平台，该平台的打造也不是一朝一夕可以完成的。吴顺龙表示，他已整合了自己的茶叶公司、基金公司和网络公司等平台，力求在“十三五”期间建成这个平台。
作为一家茶叶企业的负责人，要花费这么多心血在促进整个茶行业的发展上，这不仅需要毅力，更需要一种热爱。2009年，吴顺龙曾在无锡率先创建了“三友新茶直销在线”，在线上为茶农和消费者双方提供服务。
吴顺龙心中一直有个梦想，要建一个集茶山、茶馆、茶厂、茶叶交易市场为一体的无锡茶文化总汇，可以赏风光、品名茶、了解茶文化。在自己钟爱的茶业行内，吴顺龙数十年来“摸爬滚打”，甚至还曾因帮朋友担保而遭遇到一些困难，但他却从未想过退缩，而是不忘初心，不断前行。
