“我每天都过来参加活动，特别开心！”新政社区居民徐凤芝说，社区里各项文化休闲设施齐备，让她的晚年生活更加丰富多彩。为更好地服务城区居民，今年年初，农安县成立了社区管理服务中心，负责城区所有社区各项工作的管理与指导。如今，农安县的15个社区正在逐渐成为新文化理念、新治理结构、新服务体系、新邻里关系、新功能作用的城市区域性生活共同体。
以全新理念服务居民
“由于社区管理服务中心年初才成立，对社区的管理、服务，多数人都是新手，为了更好地服务居民，我们不断充实社区各方面的知识。”农安县社区管理服务中心主任崔喜年介绍说，除了邀请有关专家学者来农安讲课，从4月开始，中心还与宽城区长山花园社区结成“手拉手”帮扶对子，每期派出5名社区工作者到长山花园社区进行挂职学习。
“通过学习，我深刻地意识到，服务居民，让居民满意是社区工作创新的永恒动力，我们必须从根本上提高服务理念和服务意识。”培训归来的社区工作者姜玖水收获颇丰。据介绍，根据外出学习成果，农安县社区管理服务中心正在着手起草社区工作的管理意见和管理办法及考核评比细则，并强化社区工作者队伍建设。
细致服务温暖居民心
服务大厅、书画室、棋牌室、音乐舞蹈室、图书阅览室、社会组织服务中心、手工坊、居家养老服务室、日间照料室、综治室、宝宝乐园……宝塔社区里，各种便民服务场所一应俱全。“现在我们有啥困难就找社区，总能很好地帮我们解决。”正在舞蹈室里跳舞的宝塔社区居民陈阿姨每天傍晚都会到社区办事处前的广场散步，前段时间，有人反映广场上的灯光较暗，第二天大家就惊喜地发现，广场里安上了新的照明灯。原来，这是社区干部一个时间安装的。
“居民有情况，我们走访；居民有需求，我们服务；居民有困难，我们帮扶”，目前，农安县各社区都开展了“三有”服务，并形成了服务居民的长效机制。“各社区普遍开展了延时、错时服务，节假日不休息，为居民提供全天候的优质服务。”崔喜年介绍说，农安县各社区均加大社区公共服务力度，更好的向服务型社区转变。
打造“互联网+社区”
这几天，很多农安居民都收到了一封信、一张便民服务卡和一份普查表格。目前，农安县社区管理服务中心正在扎实推进社区综合信息平台建设，并划分了居民小区网格，组织各社区全面开展社区居民信息普查工作，截至目前已采集居民信息20000余份。“通过开展‘互联网+社区’工作，将深化社区网格化、网络化管理体制的改革与创新。”崔喜年表示。
据了解，农安县今年还将在各个社区积极开展社会组织、社工组织、志愿者队伍建设，并通过在职党员到社区认领“微心愿”，对接帮扶等方式为社区居民提供优质的服务，提升在职党员服务的意识。
