交流互动、信息登记、网上巡查……5月27日上午,《法制日报》记者在辽宁省沈阳市公安局浑南分局五三派出所互联网警务工作室,见证了沈阳家“网上派出所”的指尖效率。

　　“你别看他们只是动动手指,说不定在我们谈话间,已经为群众解决了一个难题。”五三派出所所长张恒笑着说,在互联网+的时代背景下,让数据多跑腿、让群众少跑路,大限度给予群众实打实的服务!

　　“你好,我想把我的户口从本溪迁到沈阳来,不知道需要哪些材料,又该如何办理,能介绍一下吗?”采访中,记者在五三派出所的微信公众平台看到了这样一则信息,刚到沈阳工作的刘树胜想把户口转过来,但又不知道具体流程,于是发来求助信号,仅仅几分钟便得到了详细答复。

　　采访还没结束,刘树胜便根据民警提供的信息将转户口所需的材料准备齐全后来到派出所,很快便办好了相关手续。

　　“这和以往亲自到派出所进行询问相比省了不少事,足不出户便可得到自己想要的信息,既高效又方便。”刘树胜拿着办好的户口本高兴地说。

　“利用微信、QQ等现代化的网络社交平台,为辖区居民提供更加便捷高效的服务,是互联网警务工作室的重要功能之一。”张恒介绍称,辖区百姓通过网络可以随时和民警“面对面”交流,他们需要什么、有什么困难都可以向民警沟通反馈,实现了服务零距离。

　　今年2月,五三派出所结合“两学一做”以及浑南公安分局开展的“六比”实践活动,为更好地服务群众,在沈阳率先建立互联网警务工作室。目前,通过互联网警务工作室已成功为群众解决各类纠纷100余起,提供法律咨询1000余次,解答群众疑问2000余条。

　　“五三派出所包括所领导在内的51名民警与辖区13个社区、88个物业小区,1331个商户,69个企业单位,全部建立了微信工作群,已经拥有了辖区群众8万多的‘粉丝’。”张恒欣慰地说。