近日，家住二道区四通路与福安街交会处平房区的孙大娘，将一面写有“为民解忧好干部、敬业正直好公仆”的锦旗送到了长春水务集团，感谢水务人帮她解决了20多年用水难的问题。
孙大娘告诉记者，她居住的平房区只有6户居民，因为种种原因20年来一直存在用水难题，他们就向长春水务集团反映情况。“我们只好四处拎水吃，生活实在太不方便了。”孙大娘说。
“虽然只有6户居民，但集团仍然十分重视，经过实地考察后，决定无偿为用户铺设供水管线。”该集团工作人员说，经他们了解，这片平房初是附近一家工厂负责供水，20年前厂房拆迁，将供水泵房一并拆除，造成无水。之后，厂房原址由吉林省吉安房地产开发有限公司开发建设为御景名都小区，建设时没有将这片平房纳入到小区供水范围内。
该工作人员说，经过勘查他们发现该处平房位于铁路线内，属于铁路线路保护区，根据《铁路运输安全保护条例》，不允许在此处进行挖掘。同时，近的管道连接点位于御景名都小区院内，需要穿小区院墙，并挖掘小区路面。为解决这个老大难问题，集团有关领导到现场勘察，并多次联系铁路部门协调道路挖掘事宜，经过不懈努力，终于取得了挖掘许可。但因其特殊的位置，挖沟机、管机等机械设备只能局部使用，大部分采用人工挖掘，施工人员连续作业6天，完成了管道铺设工作。共铺设管径63mmPPR管道40余米，投入资金10万余元。
“该问题从初无人管，到无法管，再到长春水务集团主动管、无偿管，终为孙大娘等居民20多年的用水难题画上了圆满的句号，喜出望外的孙大娘也特意在‘局长接待日’当天为我们送来了锦旗。”长春水务集团的工作人员说。
