工业4.0时代，面对变化迅速和竞争激烈的市场环境，企业必须打破以往的传统生产模式，建立以客户为中心的信息化生产流程，即实现从“客户到制造端”。利用百会CRM，能够实现有权限的各部门成员共享客户信息，避免各部门间因为信息不全面，而导致沟通失效，甚至出现信息传递失误，从而影响客户的满意度。百会CRM还具有线上审批的功能，省去了各部门人员拿着纸质材料到处跑的时间，提升了工作效率，简化了办事流程，真正实现了以客户为中心，为客户生产个性化的产品。简化流程的同时，即满足了客户，又增加了企业的收益。因此，工业4.0时代，引进一款CRM，就是为企业向智能化转变的过程中，找到了一个坚实而有力的后盾!
