借助江苏省司法厅网上学院，由张家港市司法局统一建立学习账号，全面发动专职人民调解员通过在线看视频、做试题的方式主动学法律、学业务。张家港市司法局建立“张家港人民调解365”微信公众号，邀请200余名专、兼职人民调解员关注，定期发布调解技巧常识、热点解读、法律知识、典型案例等与人民调解密切相关的内容，提高人民调解员对时事热点的捕捉能力和调解技巧的熟悉程度，实现人民调解员内部的知识互通、信息共享。
张家港市司法局贯彻“加强学习是提升能力的一个要务”理念，积极推动完善电脑网络、手机微信、荧屏电视三大“线上”平台的运行和使用，拓宽人民调解员学习渠道，提升人民调解员素质能力。
