针对群众反映部分婚姻登记机关服务态度不好、等待时间过长的问题，督查指导组责成业务处室指导改正，并加大明察暗访力度；对反映殡葬收费过多、服务不到位的问题，推出“三免二减三优化”的殡葬改革惠民举措。
我市民政部门还丰富载体，组织全系统开展“抢抓机遇、创新发展”，争做合格党员主题演讲比赛；开展机关干部“换位体验”活动，在局系统开展与服务对象、下级单位、急难险重岗位等进行换位体验，切身感受基层单位工作方式和服务对象需求。下一步，还将举办典型人物先进事迹报告会，选择3名社区工作者楷模和殡葬服务中心火化班班长刘洋为全系统党员干部作事迹报告，对照典型、查找差距，增强党员干部爱岗敬业精神和干事创业热情。
