无缝隙视频监控体系 打造公开透明交通执法环境
“运政大队四中队，接到群众举报，鲁GD6425客车超员，正沿平安街自东向西行驶，目前已行驶至文化广场，请在龙馨家园对其进行查处，”在昌邑交通运输局“智慧交通”指挥中心，工作人员通过安装在车内的视频监控系统，调度执法队员查处违章车辆,整个过程半小时便处理完毕。
昌邑市现有国省道230公里，县乡道路460公里，客运车辆493辆，货运车辆5754余辆，校车101辆，危化品运输车98辆，点多线长，管理难度大，依靠传统的管理模式，已难适应形势的发展.
为了破解这一难题，昌邑市政府利用智慧城市平台整合交通运输、公安、公路、城管等行政主管部门资源，创新现代化交通运输管理模式，提升现代交通管理水平。在重点路段、桥梁、港口、车站、检测线、汽修厂、公交车、出租车等场所安装了1240个高清摄像头，以及在村庄、乡村道路、学校安装了近万个普通摄像头。建成46处电子警察、6处智能卡口和6处测速点，全部接入全国机动车稽查布控系统，打造一张覆盖全市的监控网络。哪段公路有坑洼、哪辆车上有异常，哪个地段有情况，都可以在一个时间获知，在一个时间处理。为交通、公安、城管执法队员配备手持执法终端，利用执法终端对现场进行拍照、摄像、录音、定位等，进行现场取证并及时上传，为执法保留一个手证据，解决了以往取证难、查处难、监督不到位等弊端。
健全道路运输管理体系 力促高效化运行
该市先后投资200多万元，在市交通运输局建成了集运输企业及营运车辆监管、投诉举报、自动化网上办公、网络化审批、执法监督、安全生产监管、营运驾驶员和道路运输企业诚信考核体系等八项功能于一体的“智慧交通”信息中心，实现了对营运车辆的全面监管服务，提高了交通运输服务监督管理水平，打造了出行、运输服务“新常态”。
“这跟公司的白领刷卡签到一样，换班或停工时也必须扫码。” 在市汽车站，长途客车驾驶员闫浩磊向记者介绍说。
昌邑市对所有营运车辆进行智能管理，驾驶员通过手机APP扫描车辆上的二维码进行登录签到，换班或停工时再次扫描车辆二维码选择换班或者离岗。同时，通过系统对驾驶员进行安全提示，保障行驶安全。为方便群众投诉，设立电话专线，开通网上投诉，要求所有投诉必须在两个工作日内处理完毕。自2014年1月至今，已受理投诉800多起，回复率达到100%，投诉满意率达到95%以上。此外，还自主研发了全省个营运车辆驾驶员诚信考核系统，系统及时录入营运车辆及驾驶员的违规信息，经核实后，按照相关标准扣除相应分值，并把考核结果作为客运车辆驾驶员星级服务考核的重要依据。自去年以来，行业管理水平大幅度提升，市民投诉量呈逐月下降趋势。
融入“互联网+” 便捷服务赢点赞
“苍山县有20吨大蒜，发往潍坊，电话是135……。”看到货运通上发布的信息，大货车驾驶员王云岩立即拨打电话联系货主，顺利拿到了这笔业务。“现在跑车比以前省心了，赚钱也容易了，智慧交通就是好使！”王云岩高兴地说。
在经济运行有所下滑的趋势下，如何促进经济的发展，昌邑市交通运输局作了大胆探索，借助“互联网+”技术，为货运车辆安装了货运通，在智慧交通平台予以接入，为1700多名运输业户提供了智慧物流服务，帮助运输业户增收，货车驾驶员不必再东跑西问寻找货源信息；同时，面向社会公众推出了“市民出行指南手机APP”，可以实现“预约打车、信息查询、服务评价，投诉建议”等便民服务，市民利用手机可以查询公共自行车站点存放情况，公交车出行情况，深受群众欢迎。
