九牧主要从以下三方面突破：一是技术创新，提高产品核心竞争力。九牧在深入研究客户需求的基础上进行人性化“微创新”和核心技术创新，每年按不少于销售总额的5%投入技术研发和产品创新。拥有超过2000名专注卫浴的研发设计团队和16个实验室。全球创智能魔盒、智能声控技术、手势感应技术、电解除菌水技术、空气增压旋舞水技术、双涡轮冲水动力技术、马桶免刷技术、除垢花洒技术、恒温技术、水力发电照明花洒等先进科技，将健康与人性融入产品创新设计中，引领行业技术发展。九牧具有1600多项专利，仅智能马桶这个产品，就汇集了100项国家专利技术。未来九牧将以福建为中心，设立智能家居创新孵化基地，用合伙人制度，吸引优秀的人才，并逐步在我国上海、深圳及美国硅谷、意大利米兰等地成立研究中心。企业应该将人才、研发、创新放在一个位。政府做环境，企业做品牌。经济转型中政府要做好规划，企业做什么，政府做什么，要分工明确。二是品质突破，顺应消费升级潮流。目前中国消费力强劲，对高品质产品的需求日趋强烈。九牧立足新的市场需求与竞争优势，从消费者的需求侧出发，以客户为导向，以用户价值创造者为本，从用材、供应、生产、管理、技术和销售、服务的每个环节促成良性的诚信循环，提高产品的含金量，这样才能增强市场和消费者对九牧的认可。三是精益制造，发扬工匠精神，提升工业化生产效益。九牧智能研究院作为九牧陶瓷智能制造工业4.0的示范项目，由具有国际先进水平的高压成型系统、脉冲气流干燥系统、坯体自检系统、机器人施釉系统、自动化物流输送系统以及信息化管理系统组成，模具使用寿命将提升500倍以上，产品合格率大幅提升，实现减员增效，促进生产从粗放向集约、产品从低端向高端转变，打造本行业优质的产品。
近期，南安市委、市政府提出整合南安家居建材优势产业，打造泛家居产业联盟的发展思路。九牧正牵头组建一个家线下实体营销体验中心，以南安厨卫、安防、家具、石材、物流等行业自愿组成泛家居产业联盟，并成立各会员企业参股的股份制公司，提供“一站式购物体验、一站式定制管家、一体化服务”的新型家装整体解决方案，通过线上交互设计、线下体验，产业跨界融合，实现政府部门、产业联盟、实体公司共赢发展，践行“中国制造2025”“互联网+”行动计划，打赢产业转型升级攻坚战。未来，九牧将与华为、IBM等国际巨头跨界合作，做优做强主导产业。