电梯要改造 居民有意见
林女士是滨河小区西区的居民，上个周末，楼里要进行电梯改造，电梯公司的人来楼里收费。可她发现交了钱，换来的票据就是普通的收据，电梯公司那边给了一份合同，既没公章也没签字。林女士回到家就反悔了，又返回一楼交费处要求退费，结果因为对方不给退又惊动了110，后在110的干预下，把费退了。但费用退了，电梯改造不能正常进行，林女士听说，这样一来，以后电梯就用不了了。
林女士说，电梯公司收了几项费用，有电梯的改造费，每户35元；电梯维修基金，每年每户24元；电梯日常维护公共基金，每人每月9元（按年交费）；初次办理IC卡，卡工本费10元，一次性林女士要交177元。如果家里要办两张卡，还要再交118元。林女士和居民们不明白，这次电梯改造是政府扶持，为啥让居民交费？
关于合同，林女士在交费时拿了一份，上面只有落款，既没有签字也没有公章，林女士认为合同特别不正规，以后电梯出问题谁管？
社区曾向居民征求意见
在滨河小区西区，一共有7栋高层，202栋是后一栋要改造电梯的高层，其他的几栋楼都已经改造完毕。
负责管理滨河小区西区的刘女士说，电梯改造这事是政府的扶持项目。滨河小区西区属于弃管小区，电梯使用20多年了，之前，经常出现故障、停运、坠梯等状况。为了保障电梯安全，在政府的帮助下，决定由长春市一家电梯公司来统一管理。社区挨家挨户地征求居民们的意见，在得到大部分居民的同意后，才进行了改造计划。在改造过程中，大部分居民都表示接受，但有少部分居民对收费等事项有疑问。
电梯公司将负责维修和维护
作为此次改造工作的电梯公司，负责人白经理说，他们是一家有专业资质和正规营业执照的公司，另外目前南关区几乎所有弃管小区的电梯都由他们公司负责维护。此次改造仅有3栋高层。对于改造费用，每户只收35元，其中大部分的费用已经由政府承担，公司也提供了一部分费用支持，居民只承担一小部分。
电梯维修基金主要用于电梯的大修费用，每年每户24元，本来应该由居民自己来保管，但由于没有居民代表来保管此费用，只能由公司代管，但居民可以监督费用的使用情况。
电梯日常维护公共基金每人每月9元，办卡时有10元钱的工本费，每张卡一年的费用是118元。这部分费用主要用于平常电梯的维修、换件，电梯在该公司管理期间，出现问题都由他们来负责，不会再向居民收钱。
另外，合同是电梯公司和每一位业主签署的，只要交纳完费用，就已经形成了合同关系，这份合同要双方签字，电梯公司也会盖公章，林女士所拿到的合同只是样本，并不是真正生效的正规合同。
白经理表示，居民如果不放心，可以到小区里的其他已经改造后的居民楼打听，这种委托主动权在业主，如果不同意他们接管，他们也不能强制性非要接管，更不会给他们停电梯。
