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四平城郊供电"三走进"提升优质服务水平

2016-03-25 09:49980
        近日,国网四平市城郊供电公司启动“三走进”活动,为企业、社区、学校送服务,确保夏季大负荷期间为辖区广大用户安全稳定供电。

  一是走进企业,营销人员主动走进高危、矿山企业用户,征求企业对供电的意见与建议,帮助企业查找用电设备隐患,为企业安全用电排忧解难,督促企业及时整改;二是走进社区,关注社区在夏季大负荷期间安全用电,检查密集住户区域的用电线路设备,处理用电中存在的问题与缺陷,宣传安全用电知识,解答客户提出的安全用电问题。基层供电所为乡村孤寡老人提供特殊服务,通过检查和宣传,切实增强客户的安全用电意识;三是走进学校,基层3个供电所建立与学校长效沟通机制,集中为中小学生讲解安全用电知识,家庭安全用电注意事项等,对所辖学校的用电设备线路进行检查,排除学校用电设备及线路隐患,确保学校正常安全用电。据该公司负责人介绍,公司将进一步把“三走进”活动与日常工作相结合,把供电优质服务送到每一客户,确保“三走进”活动取得实际效果,为确保夏季大负荷期间全社会安全稳定用电提供保证。

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