工业4.0协会会长 汪清跃
理论上来说，从工业流程角度来看，有人参与、有设备参与的环节都会发生质量问题。因为，人会犯错误、机器有可能发生故障。目前来看，国内大多数企业对质量的重要性认识是到位的，多数的企业主很重视质量生产，认为质量是企业生存之本和核心竞争力之一。江苏的企业平均水平在国内处在一个阵地，对质量的重视程度也相对较高。
与此同时，我们也关注到当前部分企业在对待质量安全方面存在着认识不足的问题。这主要体现在两个方面：一是目前一部分企业更多关注在生产过程，而对设计阶段和物流过程中的质量安全重视不足，其实在实际生产过程中，这一部分往往更容易出现问题。二是一部分企业关注质量安全的内核动力不足，不少企业重视质量安全体系的原因是客户审核的需求，没有跟内在的企业管理需求无缝集成，这在某种程度上会影响质量管理的具体执行。
从未来来看，工业4.0的推进对产品质量控制能起到助推作用。工业4.0带给企业的透明化管理、预测性维修维护、大数据分析以及快速及时响应等特性，都将帮助企业降低生产运行中异常，而且因为大幅降低了生产流程中的人工，也因为在线检测等先进手段的应用，有效地降低了质量问题。