据上海市商务委主任尚玉英介绍，目前，上海城市居民服务消费占消费支出的比重已达到60%左右，但生活性服务业的发展总体仍较粗放，有效供给不足的矛盾依然突出。为此，上海市商务委研究制定了《生活性服务业提质工程实施方案（2016-2018年）》，聚焦重点行业、区域和项目，重在提升质量、提高人民群众获得感，推进产业规范提升、结构优化，促进服务消费结构升级。
长宁区集聚了上百家“互联网+生活性服务业”相关企业，并涌现出携程、大众点评、格瓦拉等一批在国内具有较高行业地位和影响力的龙头企业。长宁区区长顾洪辉表示，长宁区将通过5个方面18项内容不断创新探索，力求实现可复制的创新和突破。