Frank Piller教授指出，工业4.0的重要特征是产品的智能化和平台化，要求企业先要转变产品研发的思维和路径，通过互联网收集和分析大量用户数据，真正做到“开放式创新”，并通过更好地设计和管理企业内部、企业与外部之间的互动来提升创新成功率；大部分的创新来自顾客提出的创意，而不是来源于企业内部的头脑风暴或者成熟的研发活动，因此企业有必要将顾客从一个纯粹的消费者转化成一个合格设计者，使企业能够充分了解客户和市场的需求，从而引导企业创新的方向，明确创新的目标。
Frank Piller教授对比了德国和美国在制造业未来发展方向和重点上的差别，他认为：德国是制造业比较发达的国家，注重的是智能化的生产和智能化的车间，如何提升生产和制造过程中的效率；而美国更关注如何基于灵活的产品和服务，进行商业模式的创新。随后，他分享了关于工业4.0商业模式创新的十个建议和预测，特别强调企业要树立产品生命周期的整体观，一方面在研发、生产、物流、销售、使用、回收等环节围绕用户需求不断改进，挖掘和实现新的利润来源；一方面做好企业短期利润和长期可持续发展之间的平衡。
在《德国工业4.0与中国制造2025–借鉴与融合》主题对话环节，国家制造业信息化科技工程专家组组长、中国航天科技集团总工程师杨海成，深圳市年富实业发展有限公司总裁、精益制造与供应链管理专家杨战武，中国中小企业国际合作协会副秘书长、中德政府合作培训项目负责人张晓辉，北京世纪盈联电子技术股份有限公司董事长、信息技术专家、投资人丁帅等重量级嘉宾围绕中国制造业的当下困难和瓶颈、未来机遇和挑战、如何与德国工业4.0对接融合等话题进行讨论。
中国人民大学商学院副教授、战略运营与供应链管理专家姚建明作为《“中国制造2025”制造企业转型升级精品课程》的课程主任，向大家详细介绍了课程的诸多创新和亮点，并宣告《“中国制造2025”制造企业转型升级精品课程》正式启动。
