21日是市长接待日,市委常委、常务副市长赵文波在信访局,接待上访群众,听取上访群众诉求,为上访群众解决实际问题。
在信访局,赵文波会同市法院、公安局、农业局、人社局、行政执法局等相关职能部门负责同志,集中接待群众来访,就上访群众反映的困难和问题进行现场解答。
对于上访群众反映的万兴超市拖欠员工工资问题;龙城鸿域小区回迁户实际房屋面积与合同不符问题;盛世小区居民反映的水电安装问题;东风路中涵明珠小区居民反映的楼前变压器挡路等一系列问题,赵文波认真听,认真记,问情况,问原因、问诉求,能够解决的,现场责成相关部门负责人,认真核实情况,进行解决。对于不能马上解决的,赵文波要求职能部门认真研究,拿出切实可行的办法予以解决。
赵文波说,群众信访问题是大事,相关职能部门要高度重视,认真尽快解决。解决过程中,即要保证质量,又要保证办结速度,给合理诉求的上访群众满意的答复,保护正当上访人的合法权益。