今天的干货有点长,主要讲墨西哥的市场开发,墨西哥在30个西葡语国家地区中从中国进口额位居一个,而且和巴西一样常出大客户。疫情后墨西哥市场前景向好,以下几点情况需要了解和注意。
墨西哥市场概况:
墨西哥是一个总人口超过1亿3千万,平均年龄仅为27岁的年轻国家。和大多数国人印象不同,他紧邻美国,是一个地道的北美国家。主要消费品类为美妆、3C电子产品及配件、家具厨房、玩具类产品,随着墨西哥经济的不断发展,休闲运动类产品也展现出了巨大的市场潜力。
现阶段的墨国市场犹如十多年前的中国,电子商务虽然尚处在起步阶段,但在年轻消费者的推动下迅速增长,是一个非常值得期待的蓝海市场,但也面临很大挑战。
在众多西葡语国家中,巴西、西班牙位列经济总量的前两位,墨西哥位列第三。墨西哥经济总量虽不是前两位,但前两位国家从中国进口加起来也只有墨西哥的一多半。
墨西哥转口贸易:
因为墨西哥本身的人力成本低,而且和美国、加拿大和其他29个国家(主要在拉丁美洲、欧洲)签订了自由贸易协定(NAFTA),让墨西哥成为了供给美国市场的重要中转基地。
国内的一些高端制造业,如主要出口北美、南美的NAFTA国家市场的,也可以考虑在墨西哥设厂,或者利用NAFTA国家的加工厂。如果在墨西哥设厂,出口到美国加拿大等市场,比在中国设厂多了免税的优势,让墨西哥成为了出口北美的加工基地。这就是为什么三星、富士康等韩国、台湾地区企业,现在都在墨西哥设厂。
墨西哥海关:
所有出口到墨西哥的商品,都需要符合墨西哥的官方标准证明,也就是NOM证明。在墨西哥经济部门的网站上(economia.gob.mx/dgn1.html)列出了所有办理NOM的要求,选择Catalogo de Normas,在里面可以选择不同的标准,一般NOM中对产品标签、包装、食品的营养成本等都有详细要求。
产品在发货后都需要提供流水号清单,否则若被查出所交清单和实际不符,海关有权扣押整个货柜,还会增加不良记录和提高日后的查柜率。
在货物清关的时候,墨西哥海关可能对产品进行抽查,主要是检查货物是否相符。如果发生情况(红灯),墨西哥海关会询问船商人员,无论抽查结果如何,都还要进行第二轮检查,这轮检查主要是不同行业专家的抽查,如果没有问题就可以放行。如果一个轮或第二轮出现问题,可能会暂扣商品、罚款或者取消MCB的进口权。
要注意的是,出口墨西哥的时候:
1、发票上要有详细的商品名称,包括包装和集装箱名称。
2、发票书写清晰,所有发票要附上西班牙语的翻译件。
3、发票和产品信息相符,发票上的编号对应每个包装。
4、注明原产国,注意NOM中规定的发票、包装、标签的规定。
清关的时候,需要的文件有:
1、清关表,能够让海关确定税种,上面写明许可、原产国、重量体积等。
2、商业发票,超过300美金的需要缴税,发票上要有详细的商品信息。
墨西哥市场开发:
01 开发前的准备工作
摸清市场脉落,做好前期市场开发调研,主要看该国经济情况、公司产品在墨西哥市场的接受度、销售额进口额,以及价格区间、关税情况、产品地区差异、该行业领军品牌、产品西语样册及相关样品、外贸西语学习等。
墨西哥客户的英语水平也是两极分化,好的非常好,差得非常差,但像其他拉美国家一样,即使客户会英语,他还是喜欢用西语交流,网站建设也是这样。
在拉丁美洲大部分人是不讲英语的,你的网站能够用西班牙语、葡萄牙语进行建设的话,拉丁美洲的买家会觉得,好不容易找到一个讲我的母语的网站的企业,这样的话,后期的合作就会非常顺畅了。
但如果网站包括样册的西语用机器翻译那就不要放,因为在买家在进行供应商调查时如果有错误的西语版本会给供应商打负分,觉得该供应商不严谨,会影响你们下一步的交流跟进和订单转化。
02 开发前先要调查墨西哥是否生产
墨西哥与40多个国家签署了自由贸易协定,数量是中国的2倍还多,自由贸易协定使得位于墨西哥的公司能够从多个国家采购零部件和各种资源,而且常常是免关税的。
值得强调的是,开发墨西哥市场前一定要确定产品在墨西哥有没有生产。
据美国银行研究分析,墨西哥制造业每小时工资低于2.5美元,比中国低近20%。如果产品有在墨西哥生产,且差异性不大,尽管中国制造优势明显,但因为墨西哥人工比中国要便宜,而从中进口要加上运费关税等所以很难和墨西哥制造竞争。
03 开发墨西哥市场关键的是什么?
开发墨西哥市场的关键点是什么?是价格!!
就像以前说的房地产主旋律是“地段”,汽车销售的主旋律永远是“推新款,旧款打折”,开发墨西哥永远是“价格战”,这不仅要求你的产品价格有优势,还包括你要会进行价格谈判,从报价,跟进,逼单到设计拿单套路,步步为营。
04 墨西哥人性格特点和注意事项
1、墨西哥国家的客户大多讲西班牙语,和他们打交道,好也用西班牙语。因为他们的英语水平有限且表达习惯受到西班牙语的影响,在沟通上会有很多障碍,甚至会误解你的意思,影响谈判。
2、墨西哥人浪漫、热情、感性,先朋友后做事,一旦认定了你,轻易不会改变。和他们打交道,要把关系先搞好。熟悉墨西哥的节日、风俗习惯,还要了解客户及其家庭成员的喜好,适当的时候送点礼物、慰问一下,能增加好感、拉近彼此关系。
3、墨西哥人谈生意的习惯就是不慌不忙,所以和他们打交道、你得有耐心,做好长久抗战的准备。只要赢得他们的信任,那就是长久的合作伙伴了。
4、墨西哥人喜欢享受生活,爱迟到,他们说的话有时不可当真,比如:他们说“I will call you back in 5 minutes”的时候,你认真就输了。
5、墨西哥分期付款的观念比较强,他们对中国供应商账期的诉求也非常强烈,短则见提单副本付款,长则OA60天、90天、120天…..基本不接受L/C付款。所以,和他们打交道,付款方式一定要事先谈好,以免后卡到这个环节僵持不下,丢失了订单,浪费了时间。
6、产品出口到墨西哥除了安全认证外,还要做一个NOM认证。该认证需要去墨西哥本地做,一般是由中国供应商送样品,客户送去测试,测试通过后取得证书。证书有效期是一年,过期后需要renew。
7、出口墨西哥的产品,在发货后都会要求提供流水号清单,这个清单一定要和实际相符,否则一旦被墨西哥海关发现,会扣押整个货柜。
8、南美国家清关难,墨西哥也是如此。出口墨西哥,一定要了解它的清关规则。如果客户有能力清关就无需担心,如果不能,好找专门的公司帮忙做。