3月29日,县信访局组织召开全县信访工作业务知识培训会,9个乡镇(区)、县直各部门、部分中省直部门的主管信访工作的领导及具体负责信访工作的干部共计80余人参加会议。
培训会上,县信访局局长张永安从如何运用法治思维、法治方式处理信访问题,如何有效开展信访事项网上受理、办理、录入,如何有效开展信访案件处理答复、复查、复核,如何申请使用信访救助资金处理解决信访问题,如何有效开展“五位一体”包保稳控工作及包保稳控方案的制定五方面内容,对参会人员进行培训。
针对当前全县信访工作存在的问题,张永安提出,各单位要严格落实制度,从源头上进行强化预防。坚持日常排查,对排查出的信访事项。重视信访信息体系,来访接待做到应录尽录,记录信访人信息要准确详实。通过人民调解、行政调解、司法调解和专项调解,努力构建大调解体系,全力化解信访积案。(县信访局 丁玲)